La rubrica “Difesa civica e futuro” nasce come spazio di riflessione dedicato alle trasformazioni della pubblica amministrazione e al ruolo sempre più rilevante degli istituti di tutela non giurisdizionale dei diritti dei cittadini.
In un contesto caratterizzato da innovazione tecnologica, digitalizzazione dei servizi, nuove fragilità sociali e crescente complessità amministrativa, la difesa civica è chiamata ad evolvere, mantenendo saldi i propri valori fondanti: prossimità ai cittadini, imparzialità, semplificazione e giustizia amministrativa sostanziale.
Attraverso questa rubrica, il Coordinamento nazionale dei Difensori civici italiani intende promuovere un confronto aperto sulle sfide future della tutela dei diritti nei rapporti con la pubblica amministrazione, offrendo chiavi di lettura, esperienze e proposte per rafforzare la cultura della buona amministrazione.
La sezione ospiterà editoriali, contributi e riflessioni sui temi dell’innovazione amministrativa, dell’accessibilità dei servizi pubblici, dell’uso responsabile delle tecnologie digitali, della partecipazione dei cittadini e della protezione delle persone più vulnerabili.
Intervento di Marino Fardelli – Presidente del Coordinamento nazionale dei Difensori Civici italiani